Кристи Гусенова пишет...

Хочу поделиться неприятным опытом и не профессиональным подходом организатора к своим клиентам.

Заказала для сына аниматоров у организатора крутых праздников https://vk.com/asandrakir
https://vk.com/vneklassnoe_vremya

Предварительно обсудили и утвердили героев,также организатор Кириллова Александра отправила мне фото персонажей и мне они сразу понравились.
Заранее сразу оплатила стоимость услуги.
Настал день рождения.
Герои прибыли в д/с для поздравления.
Но к моему огромному сожалению герои были неопрятно одеты,костюмы выглядели и сидели на аниматорах ужасно.Полное не соответствие заявленному.
Хагги Вагги был лохматым (даже не могли расчесать его) и почему то было видно лицо аниматора в костюме,хотя там должна быть черная сеточка,для того чтобы персонаж выглядел более реалистичным.
Гвен Стейси была без маски и почему то в роли данной героини была возрастная актриса без грима,что тоже отталкивало,было тяжело воспринимать.На вопрос где маска,актриса ответила «Не нашли».В роли Человека паука был худощавого телосложения молодой юноша,на котором костюм весел,скорее всего потому для актера изначально он был слишком велик.
Программа была заявлена часовая,мало того что актеры задержались на 10 мин,так еще и программу сократили до 40 мин.
Конечно дети в целом остались довольны,ведь им много не надо,но я как мама была сильно расстроена,мама которая хотела чтобы все прошло идеально,ведь я заплатила за это деньги,меня крайне возмутило позиция организатора и ее не профессиональный подход ко мне,как к заказчице и своему потенциальному клиенту.
После программы я связалась с Александрой и попыталась ей объяснить ситуацию и думала,что она предложит пути решения данной проблемы,но она даже не собиралась исправлять или что то предложить мне в качестве извинений.
Цитирую «Кристина,я не понимаю что именно вам не понравилось в наших аниматорах,если вам не понравился их внешний вид,это не обоснование того,что я должна вернуть вам деньги или безвозмездно прийти второй раз и снова поздравить вашего именинника исправив недочеты».
Если вы захотите заказать у организатора Александры Кирилловой праздник,не спишите вносить 100% оплату и не доверяйте красивым фотографиям,т.к они могут не соответствовать действительности.
Еще лучше предварительно посмотреть костюмы.
Потому что в празднике важно все,как внешний вид аниматоров так и содержание программы.
‼️НЕ РЕКОМЕНДУЮ‼️
Фото прилагаю
(Реальность/ожидание)

Ссылка на оригинал новости с ответами https://vk.com/wall-32042169_4648967