"Почему при гнойном воспалении зуба нельзя получить экстренную помощь? Возмущение пациента, который 6 дней ждёт лечения"
Друзья, столкнулся с абсурдной ситуацией, которая, как выяснилось, сейчас — норма для нашей медицины. Острая боль, гнойное воспаление у корня зуба, но помощь — только через неделю. Хочу не просто пожаловаться, а задать системе неудобные вопросы.
Как это было:
16 июля — резкая боль в зубе. Рентген 17.07 у дежурного стоматолога К. в клинике на Юбилейной 37 показал гнойное воспаление у корней 16-го зуба (не мудрости, а важного жевательного!).
🔹 Что предложили:
- "Удалять или лечить. Но лечить буду не я — записывайтесь сами" (спасибо, хоть Ципролет назначили).
- Госуслуги/регистратура: "Ближайший талон — через 14 дней".
- Платные клиники:"Ждите до 23 июля".
🔹 Итог: предстоят 6 дней на антибиотиках и обезболивающих, хотя воспаление требует срочного вмешательства.
Главный вопрос: почему нет экстренного лечения?
Мне понятно удаление "здесь и сейчас". Но почему нельзя:
1. Вскрыть зуб, очистить каналы и остановить распространение инфекции в день обращения?
2. Временно запломбировать каналы, чтобы снять острое воспаление, даже если постоянное лечение позже?
3. Дать направление в специализированный кабинет, а не отправлять пациента в "цифровую очередь"?
Это же не косметическая проблема, а риск абсцесса, флегмоны и заражения крови!
Что не так с системой?
- Дежурный врач может только констатировать проблему, но не решать её.
- Запись через порталы — это хорошо, но не для экстренных случаев.
- Отсутствие регламента для срочного лечения с сохранением зуба — это халатность.
Что делать в такой ситуации?
(советы от Нейросети, не всегда действенные в наших реалиях)
1. Требуйте экстренный приём — звоните в страховую (по ОМС), пишите в Минздрав.
2. Ищите клиники при больницах — у них часто есть "окошки" для острых пациентов.
3. Фиксируйте отказы — это основа для жалоб.
P.S. Если у вас так же отказывались срочно лечить зуб — пишите в комментариях. Может, когда-нибудь количество перейдёт в качество.
#стоматологическийбеспредел #здравоохранение #зубнаяболь #гделогика
-—
P.P.S. 23 июля мне наконец-то окажут помощь в платной клинике. Если зуб к тому времени не рассыплется — расскажу, что сделали. А пока — держитесь там, товарищи по несчастью! 🤕
Источник: ВКонтакте

Типичные Березники
Учредитель/главный редактор: Бердникова Юлия Анатольевна
Контакты редакции: +79128894881 tvoy_vopros@bk.ru
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Регистрационный номер Эл №ФС77-85584 от 21.07.2023
12+